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速賣通的“中國好賣家”機制:賣家準入準出新


跨境出口電商發展到現在,對于商品品質的要求逐漸增強,速賣通作為中國賣家貨銷全球的重要渠道,以賣家和買家兩者角度出發,不斷維護愿意誠信經營的賣家的合理商業權益,同時增強消費者在速賣通平臺購買商品的信心,借以達到凈化速賣通市場的目的。

非標類行業注重商品品質考核,定期對劣質商品進行清理

百貝斯科技了解,速賣通官方從去年8月至今,陸續在假發、婚紗禮服行業制定并實施了行業準入門檻項目。針對行業產品的獨特性和服務的專業性,對于發布在該類目下的商家進行年度審核,與此同時,商品準入需提交質檢報告,年費保證金。值得注意的是,速賣通已開始逐步在行業中增加商品品質考核標準,定期對商品服務指標不達標的劣質商品進行清理。

速賣通相關負責人表示,關于非標類行業試點項目,平臺會快速復用在更多Fashion行業中,以擴大品質升級,突顯中國質造的核心價值。“一方面,從規范市場秩序上提出明確要求,對違規行為進行分層處理;例如,對于以超低價銷售,且出現批量嚴重質量問題的女裝賣家,平臺與經營者簽署店鋪停業整頓計劃,嚴重違規賬號將永久關閉及凍結資金,直到買家糾紛解決為止。另一方面,從規范行業商品信息、商品質量上,開始推出具體的考核指標,引導賣家不斷完善店鋪,關注商品本身,做好商品質量和服務。”他說。

標類行業強調專業化,入駐門檻強調賣家資質

除此之外,標類行業賣家的服務及商品質量有更高的訴求,需要對產品的描述和優化更專業化,避免貨不對版、假貨等問題。上述人士表示,速賣通對于一些特定類目,比如手機、平板、儲存設備類等行業設定門檻招商規則,開始實施賣家資質和年費準入制度。對賣家的經營投入度和好評率制定考核,貨不對版糾紛率和DSR的商品如實描述進行月度考核。這些方面持續表現差的賣家,將會進行類目清退。最終達到清除假貨商品,凈化標類行業市場,提升買家購物體驗,浮現專業、誠信的好賣家的目的。

最后,百貝斯科技小編提醒各位賣家,隨著跨境出口電商的不斷發展,提升商品品質和服務專業性已然會成為未來行業競爭中的核心競爭力之一。此番速賣通準入準出機制的推出,將會清除假貨商品,凈化行業市場,提升買家購物體驗。因此建議賣家需在平臺調整之中不斷完善自身的各方面能力,真正成為“中國質造”的中國好賣家。

(文編: 深圳B2C外貿網站建設百貝斯科技

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